La aerolínea mexicana Volaris, la más utilizada en el país, alertó a sus clientes que entre sábado y domingo se realizarán cancelaciones y retrasos en vuelos como consecuencia de una actualización de software en gran parte de su flota de aviones Airbus A320.
El fabricante europeo Airbus notificó a las aerolíneas que se detectó una vulnerabilidad en el sistema de control de vuelo, relacionada con la radiación solar, que podría afectar la seguridad operacional.
En respuesta, la Agencia de la Unión Europea para la Seguridad Aérea (EASA) emitió una Directiva de Aeronavegabilidad que obliga a todas las compañías que operan este modelo a aplicar de inmediato los parches de software.
Impacto en pasajeros
- Duración de afectaciones: Volaris prevé que la mayoría de las actualizaciones se completen en un lapso de 48 a 72 horas.
- Opciones para usuarios: La aerolínea aseguró que los pasajeros podrán realizar cambios sin costo a través de su sitio web, canales digitales y WhatsApp.
- Recomendación oficial: Se pidió a los viajeros revisar el estatus de su vuelo antes de acudir al aeropuerto.
Contexto internacional
El incidente que detonó la alerta se registró en octubre en Estados Unidos, cuando se descubrió que la radiación solar intensa podía corromper datos esenciales del sistema de control de vuelo.
Ante ello, Airbus ordenó la suspensión temporal de operaciones de aproximadamente 6,000 aviones A320 en todo el mundo.
En México, tanto Volaris como Viva Aerobus se verán afectadas por esta medida, lo que implica ajustes en sus operaciones durante los próximos días.
Conclusión
La actualización de software en la flota de Airbus A320 busca garantizar la seguridad de los pasajeros y la confiabilidad de las operaciones aéreas.
Aunque las cancelaciones y retrasos representan una molestia inmediata, las aerolíneas insisten en que se trata de una medida preventiva indispensable.
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