El Gobierno federal desplegará una nueva red de atención primaria integrada por 12 mil 750 consultorios y 6 mil 567 Farmacias del Bienestar, con consultas y medicamentos gratuitos, atención incluso sin cita y servicios que podrán utilizarse independientemente de la derechohabiencia, como parte de una estrategia para contener la saturación hospitalaria y reducir el gasto médico de las familias.
El proyecto tendrá como plataforma a Salud Casa por Casa, que desde junio de 2025 acumula casi 25 millones de consultas domiciliarias, 17.1 millones de pruebas para detectar enfermedades y factores de riesgo, más de 44 mil urgencias atendidas y cerca de 900 mil pacientes canalizados a instituciones públicas.
Eduardo Clark García Dobarganes, subsecretario de Integración Sectorial y Desarrollo de la Secretaría de Salud, informó que la primera etapa comenzará el 1 de septiembre, cuando arranque la expansión de Farmacias del Bienestar a 24 entidades.
“Después de este piloto hoy podemos platicarles que, con la experiencia del Estado de México, damos el siguiente paso: continuar ampliando el programa Farmacias del Bienestar del programa Salud Casa por Casa a los 24 estados”, afirmó.
Farmacias del Bienestar llegarán a 24 entidades
El modelo fue probado inicialmente en el Estado de México, donde actualmente operan 491 Farmacias del Bienestar, que han surtido alrededor de 350 mil medicamentos a adultos mayores y personas con discapacidad.
La expansión nacional se realizará entre septiembre y noviembre hasta alcanzar 6 mil 567 puntos de dispensación.
“Empezando en septiembre, concluyendo noviembre, vamos a tener ya operando una red de 6 mil 567 Farmacias del Bienestar del programa Salud Casa por Casa en estos 24 estados”, detalló Clark García.
Los médicos y enfermeras que realizan visitas domiciliarias estarán facultados para prescribir 22 tipos de medicamentos, principalmente para enfermedades leves y para el control de padecimientos crónicos como diabetes e hipertensión.
Los tratamientos podrán recogerse gratuitamente en más de 5 mil 500 farmacias instaladas en Tiendas de Alimentación para el Bienestar, además de centros de salud y mil máquinas automatizadas de dispensación.
Estos equipos tendrán lectores de códigos QR para surtir las recetas emitidas durante las visitas domiciliarias y permitirán verificar previamente la disponibilidad de los medicamentos.
12 mil 750 nuevos consultorios abrirán en 2027
La segunda etapa comenzará entre enero y febrero de 2027, cuando deberán entrar en operación 12 mil 750 nuevos consultorios de atención primaria en las entidades incorporadas al esquema federal de salud.
La Secretaría de Salud calcula que la nueva infraestructura permitirá incrementar hasta en 40 millones el número de consultas de atención primaria disponibles.
“La mejor inversión que podríamos generar en los siguientes meses y años es ampliar la cobertura nacional de la atención primaria a la salud”, sostuvo Clark García.
Los establecimientos tendrán personal facultado para prescribir medicamentos, equipamiento homologado, conexión a internet y expediente médico electrónico. Además, contarán con un catálogo de 90 medicamentos gratuitos.
“Cualquier persona va a poder acudir, recibir atención gratuita, de calidad, medicamentos garantizados sin ningún tipo de costo”, aseguró el subsecretario.
Los horarios previstos serán de 8:00 a 20:00 horas entre semana y de 8:00 a 14:00 horas los fines de semana, con la intención de ampliar las posibilidades de atención para trabajadores y familias.
Atención sin cita para evitar llegar al hospital
El secretario de Salud, David Kershenobich Stalnikowitz, explicó que el objetivo central será fortalecer el primer nivel para evitar que enfermedades que pueden resolverse tempranamente terminen saturando los servicios hospitalarios.
“La atención primaria de la salud trata de prevenir las enfermedades antes de que la persona presente complicaciones de una enfermedad”, señaló.
El nuevo modelo permitirá resolver problemas de menor complejidad, como gripe, diarrea o lesiones menores, en espacios próximos a los hogares y sin necesidad de recurrir directamente a hospitales.
“Quiere decir que no hay que esperar a que las personas vayan al hospital a recibir atención, sino que tengan un espacio adonde puedan recibir la atención antes, cuando empieza la manifestación de la enfermedad”, explicó.
Para estos padecimientos, incluso se pretende ofrecer atención sin una consulta previamente programada.
“De lo que se trata es de que existan sitios en donde puedan ser atendidos en forma rápida, incluso sin tener una cita”, puntualizó Kershenobich.
Los consultorios también funcionarán para controlar diabetes e hipertensión, vigilar embarazos, aplicar vacunas, prevenir enfermedades y dar seguimiento a niñas y niños sanos.
“La atención primaria a la salud es el punto más cercano adonde la población pueda recibir su atención, es la puerta de entrada al sistema de salud”, sostuvo.
Gobierno busca reducir el gasto médico de las familias
La estrategia no solamente pretende descargar presión sobre hospitales. Kershenobich indicó que otro de los objetivos será disminuir el dinero que las familias deben desembolsar cuando recurren a servicios médicos privados ante la falta de atención pública oportuna.
El Gobierno busca “disminuir el gasto de bolsillo de tener que ir a atenderse en otros sitios distintos al sector público”, afirmó.
La apuesta, añadió, implica romper con un modelo en el que los ciudadanos consideran al hospital como el punto natural para resolver cualquier padecimiento.
“No estar completamente acostumbrados a que toda la atención tiene que ser en un hospital y tiene que ser con una cita”, planteó.
Casi 25 millones de consultas directamente en los hogares
La nueva infraestructura se vinculará con Salud Casa por Casa, que actualmente cuenta con alrededor de 20 mil profesionales de la salud desplegados en el país.
Leticia Ramírez, secretaria de Bienestar, informó que desde el inicio del programa se han realizado casi 25 millones de consultas domiciliarias a adultos mayores y personas con discapacidad.
“Salud Casa por Casa es un programa de prevención, atención y seguimiento para garantizar el derecho a la salud de los derechohabientes de las pensiones de adultos mayores y personas con discapacidad”, dijo.
El balance incluye aproximadamente 12 millones de primeras visitas, siete millones de segundas y cuatro millones de terceras revisiones.
En los domicilios, médicos y enfermeras integran expedientes clínicos electrónicos, clasifican factores de riesgo, toman signos vitales, registran peso y talla y practican pruebas rápidas.
En total se han realizado 17.1 millones de pruebas de glucosa, colesterol y triglicéridos.
“Hasta el momento se han realizado casi 25 millones de consultas”, destacó Ramírez.
Más de 44 mil urgencias y 900 mil canalizaciones
La atención domiciliaria también ha permitido detectar situaciones que requieren intervención inmediata.
Un centro telefónico atendido por alrededor de 100 médicos asesora al personal que se encuentra en los domicilios y ha intervenido en 44 mil 495 casos de urgencia.
“Este dato significa que ha habido la posibilidad incluso de salvar vidas”, aseguró Ramírez.
Asimismo, mediante la coordinación con IMSS, IMSS-Bienestar, ISSSTE y los servicios médicos de Pemex, cerca de 900 mil personas han sido referidas a instituciones públicas, principalmente por descontrol de enfermedades como hipertensión y diabetes.
“Hasta ahorita hemos logrado referir, enviar, dirigir a casi 900 mil personas a las instituciones de salud”, informó.
La secretaria reconoció que Baja California, Nuevo León y Ciudad de México muestran un avance proporcional menor debido a la mayor oferta laboral existente para médicos y enfermeras en esas entidades.
Van por médicos, enfermeras y jubilados
El tamaño de la expansión obligará a reforzar las plantillas médicas.
La Secretaría de Salud lanzará una convocatoria del 14 de septiembre al 31 de octubre dirigida a médicos, enfermeras y enfermeros interesados en incorporarse a los nuevos consultorios.
La convocatoria incluirá a profesionales jubilados, quienes podrán trabajar determinados turnos sin perder su pensión.
“Van a poder seguir recibiendo su pensión y participando en un turno, tal vez el fin de semana, tal vez un día entre semana”, explicó Clark García.
Bienestar también busca incorporar personal a Salud Casa por Casa. Los trabajadores deberán identificarse mediante gafete con fotografía, nombre y código QR, además de utilizar uniforme institucional y portar equipo médico básico.
“Salud Casa por Casa es el programa de prevención de salud más importante del mundo; es un trabajo en equipo para el bienestar de las personas”, afirmó Ramírez.
Credencial abrirá servicios sin importar afiliación
El plan incluye además una credencial del Servicio Universal de Salud, concebida como mecanismo para acceder a determinados servicios independientemente de si la persona pertenece al IMSS, ISSSTE u otra institución.
“La credencial va a ser nuestra llave para acceder a la atención médica, sin importar derechohabiencia”, señaló Clark García.
Entre los servicios previstos se encuentran atención primaria, vacunación, urgencias, embarazos de alto riesgo y urgencias obstétricas, atención de infartos y eventos cerebrovasculares, así como continuidad de tratamientos críticos.
Hasta ahora, 3.2 millones de adultos mayores y personas con discapacidad se han registrado para obtener la credencial.
También se desarrollará una aplicación del Servicio Universal de Salud para gestionar citas, consultar recetas e historial médico, ubicar medicamentos y acceder al expediente electrónico.
A ello se sumará un Centro Nacional de Teleconsulta con mil médicos, desde donde se brindará atención a distancia mediante teléfonos celulares.
La combinación de consultas domiciliarias, farmacias, nuevos consultorios, telemedicina y servicios universales constituye la apuesta federal para trasladar el centro de gravedad del sistema desde los hospitales hacia la prevención y atención temprana.
“Sin temor a equivocarme, es la ampliación de cobertura, la ampliación de atención primaria a la salud más grande que hemos tenido en México en muchísimos años”, sostuvo Clark García.
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