La Organización Nacional de Expendedores de Petróleo (Onexpo) alertó que imponer los pagos digitales como único mecanismo de cobro en las gasolineras podría provocar un desplazamiento de consumidores hacia el mercado informal de combustibles y favorecer la comercialización de gasolina de procedencia irregular.
El organismo advirtió que una transición acelerada, sin considerar los hábitos de pago de los automovilistas, las comisiones bancarias y las deficiencias de conectividad, pondría en riesgo tanto el suministro formal como la rentabilidad de las estaciones de servicio.
Víctor Hugo Arellano, director técnico normativo de Onexpo Nacional, sostuvo durante un encuentro organizado por PetroIntelligence que la modernización de los pagos debe realizarse gradualmente, sin restringir de manera anticipada el uso de efectivo.
El representante empresarial señaló que más del 75 por ciento de los consumidores no utiliza habitualmente medios digitales de pago, situación que, a juicio del organismo, podría propiciar que parte de la demanda se traslade a proveedores informales si las estaciones autorizadas dejan de aceptar billetes y monedas.
Alertan por costos bancarios y riesgo para gasolineras
La preocupación del sector también se concentra en las comisiones financieras que tendrían que absorber los empresarios por procesar todas las operaciones electrónicamente.
De acuerdo con las estimaciones expuestas durante el encuentro, una estación que comercializa 500 mil litros mensuales y factura aproximadamente 12 millones de pesos enfrentaría un costo de 120 mil pesos al mes si se aplica una comisión bancaria del uno por ciento.
El impacto resulta particularmente relevante porque, según Onexpo, el margen neto de operación de algunas estaciones ronda también el uno por ciento de sus ventas.
En esas condiciones, el costo de las transacciones electrónicas podría absorber una parte sustancial de la rentabilidad del negocio.
El organismo planteó la necesidad de establecer comisiones bancarias reducidas o incluso de tasa cero para los pagos de gasolina y diésel, además de garantizar disponibilidad inmediata de los recursos y evitar cargos adicionales.
Más de 500 gasolineras enfrentan problemas de conectividad
La infraestructura tecnológica constituye otro obstáculo para una eventual digitalización obligatoria.
Un análisis de PetroIntelligence identificó 203 estaciones de servicio fuera de zonas con cobertura móvil garantizada para procesar pagos electrónicos.
Otras 350 estaciones dependen de una sola red con cobertura garantizada, lo que plantea dificultades de compatibilidad y continuidad operativa.
En conjunto, más de 500 establecimientos presentan condiciones que requieren atención antes de exigir una transición generalizada.
La problemática afecta especialmente a gasolineras ubicadas en carreteras, comunidades alejadas y regiones con servicios de telecomunicaciones limitados.
Nueva ley abre puerta al cobro exclusivamente digital
La advertencia de Onexpo ocurre después de que el Gobierno federal publicó, el 4 de noviembre, la Ley de Economía Digital para Pagos Digitales y Electrónicos.
La legislación faculta a la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) para determinar los sectores estratégicos y las actividades donde los medios electrónicos podrán convertirse en la única forma de pago.
Sin embargo, la publicación de la ley no significa que las gasolineras estén obligadas desde ahora a rechazar el efectivo.
El decreto establece plazos para identificar las actividades sujetas a la nueva disposición y emitir las reglas particulares que definirán las condiciones de operación y la transición gradual.
También contempla mecanismos de contingencia para permitir pagos en efectivo o cheque cuando sea imposible procesar operaciones digitales.
Piden incentivos, no imposiciones
Onexpo manifestó su respaldo a la modernización del sistema de pagos, particularmente por sus beneficios en seguridad, transparencia y trazabilidad de las transacciones.
No obstante, insistió en que la transformación debe acompañarse de infraestructura confiable, inclusión financiera, menores comisiones y mecanismos que faciliten a los consumidores adoptar voluntariamente los medios electrónicos.
La organización también ha planteado que los incentivos, descuentos y beneficios directos pueden resultar más eficaces que establecer sanciones o restricciones al uso de efectivo.
El desafío para el Gobierno federal será ampliar la digitalización del mercado gasolinero sin generar barreras de acceso al combustible ni abrir espacios adicionales para su comercialización fuera de los canales regulados.
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