El Banco del Bienestar anunció el lanzamiento de una nueva aplicación móvil que permitirá a cerca de 43 millones de beneficiarios de programas sociales realizar transferencias bancarias, enviar dinero y efectuar pagos digitales mediante códigos QR, sin comisiones y sin necesidad de acudir a las sucursales.
Durante la conferencia matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum, el director general de la institución, Víctor Manuel Lamoyi Bocanegra, informó que esta herramienta busca ampliar el acceso a los servicios financieros digitales para millones de mexicanos que reciben apoyos del Gobierno federal.
“Esta aplicación ya permite hacer transferencias, permite también hacer pagos digitales y con ella 42 millones de beneficiarios de programas sociales van a poder tener el Banco del Bienestar en su teléfono celular”, afirmó.
El funcionario destacó que la nueva aplicación permitirá enviar y recibir dinero mediante números de tarjeta, cuentas CLABE interbancarias o números celulares, además de realizar compras y cobros a través de códigos QR, sin cargos adicionales.
“Ahora también con la nueva aplicación podrán enviar y recibir dinero de forma gratuita, sin comisiones, como siempre, realizar transferencias a otras cuentas, enviar dinero utilizando un número celular y también efectuar pagos y cobros digitales mediante código QR”, explicó.
La plataforma también incorpora consultas de saldo, revisión de movimientos bancarios en tiempo real, notificaciones de operaciones y ubicación de sucursales y cajeros automáticos.
Banco del Bienestar dispersará un billón de pesos en 2026
Lamoyi Bocanegra reveló que durante 2026 la institución prevé dispersar un billón de pesos en apoyos sociales, como parte de la ampliación de los programas federales dirigidos a adultos mayores, mujeres, estudiantes, personas con discapacidad y otros sectores de la población.
“En 2026 el Banco del Bienestar habrá dispersado un billón de pesos, esto es un millón de millones de pesos correspondientes a los programas sociales del Gobierno de México”, puntualizó.
Precisó que este año el banco habrá atendido a 42.8 millones de beneficiarios de 29 programas sociales, entre los que destacan la Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores, Mujeres Bienestar, la Beca Rita Cetina y Jóvenes Escribiendo el Futuro.
El director general resaltó que la institución opera más de 3 mil 100 sucursales en mil 972 municipios del país y mantiene presencia en comunidades donde no existen servicios de la banca comercial.
“Hoy en más de mil municipios somos el único banco que tiene presencia”, aseguró.
Indicó que diariamente se atiende a más de 500 mil personas en sucursales y cajeros automáticos, por lo que la nueva plataforma también busca disminuir la concentración de usuarios en las instalaciones bancarias.
Pagos con QR buscan reducir el uso de efectivo
Una de las principales novedades de la aplicación es la posibilidad de realizar cobros digitales en pequeños negocios mediante códigos QR, lo que permitirá a los beneficiarios pagar productos y servicios directamente desde sus teléfonos celulares.
“Esta transformación representa mucho más que tecnología, significa acercar oportunidades, ofrecer nuevas alternativas de pago que respondan a las necesidades de la población y dar a las personas mayor libertad para utilizar su dinero”, expresó.
Lamoyi Bocanegra sostuvo que el desarrollo tecnológico fue resultado de la coordinación entre el Banco del Bienestar, la Agencia de Transformación Digital, la Secretaría de Hacienda y Crédito Público y el Banco de México.
La aplicación ya está disponible gratuitamente en las tiendas digitales y sustituye la experiencia limitada de la plataforma anterior, que desde 2022 permitía únicamente consultar saldos y movimientos y que llegó a registrar 18 millones de usuarios.
Con esta herramienta, el Banco del Bienestar busca extender las operaciones electrónicas entre los beneficiarios de los programas sociales y facilitar el acceso a servicios bancarios sin intermediarios.
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