El uso de huellas dactilares, reconocimiento facial y otros datos biométricos en el sistema financiero mexicano encendió alertas entre legisladores y especialistas, quienes advirtieron que el avance tecnológico para combatir fraudes debe ir acompañado de mayores controles de privacidad, ciberseguridad y protección de derechos.
Durante el foro “Retos normativos y protección de datos biométricos en el Sistema Financiero Mexicano”, convocado por el diputado Luis Enrique Miranda Barrera (PVEM), expertos señalaron que la nueva regulación abre oportunidades para fortalecer la identificación de usuarios, pero también eleva los riesgos ante una eventual filtración o uso indebido de información altamente sensible.
Miranda Barrera afirmó que la biometría puede fortalecer los procesos de autenticación y reducir delitos como la suplantación de identidad, aunque reconoció que su utilización obliga a revisar responsabilidades, infraestructura tecnológica, inversión y mecanismos de protección.
“Hablar de datos biométricos no es hablar únicamente de tecnología”, señaló el legislador al advertir que están involucrados derechos de los usuarios, seguridad informática y confianza en las instituciones.
Entran bancos a nueva etapa de identificación biométrica
El debate ocurre después de que el 1 de julio de 2026 se publicara en el Diario Oficial de la Federación una resolución que modifica las disposiciones generales aplicables a las instituciones de crédito en materia de biométricos.
La abogada Johanna Domínguez sostuvo que la modificación regulatoria puede reforzar la identificación de clientes y prevenir fraudes, pero advirtió que los datos biométricos tienen una característica que los diferencia de otros mecanismos de seguridad.
“Cuando hablamos de biometría estamos hablando de información que forma parte de lo que nos hace únicos y que, a diferencia de una contraseña, no podemos simplemente cambiar si llega a ser comprometida”, señaló.
La especialista consideró indispensable definir con precisión las obligaciones de bancos y demás instituciones que recopilen, procesen o almacenen esa información.
Advierten desafío para demostrar cumplimiento
La excomisionada del extinto Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, Josefina Román Vergara, advirtió que uno de los principales desafíos será trasladar las obligaciones establecidas en las normas a mecanismos verificables.
Sostuvo que no basta con que las instituciones financieras aseguren que respetan principios como finalidad, responsabilidad y privacidad, sino que deberán acreditar de qué manera los cumplen.
“Una cosa es lo que se establece en el papel y otra cosa muy diferente es cómo voy a hacer la implementación”, expresó.
Román Vergara afirmó que la identidad digital ya forma parte de la infraestructura del sistema financiero, lo que genera nuevos requisitos técnicos y jurídicos.
También planteó que las instituciones deberán reforzar sus avisos de privacidad y explicar claramente a los usuarios qué información recaban, con qué propósito, durante cuánto tiempo la almacenan y qué mecanismos existen para ejercer sus derechos.
Piden cerrar paso a uso distinto de datos biométricos
El comisionado del Instituto de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales del Estado de México, Luis Gustavo Barra Noriega, pidió que la implementación del nuevo esquema se realice con rigor técnico y perspectiva de derechos humanos.
Advirtió que deberá delimitarse expresamente la finalidad para la cual se utilicen las plantillas biométricas, con el objetivo de impedir que información recabada originalmente para autenticar a un usuario termine utilizándose para propósitos distintos.
El especialista planteó además revisar la regulación secundaria, circulares y acuerdos emitidos por las autoridades financieras para detectar posibles vacíos.
Ciberataques elevan riesgo para información sensible
Barra Noriega también llamó a reforzar los sistemas de ciberseguridad ante el crecimiento y sofisticación de los ataques contra instituciones financieras.
El riesgo, señalaron participantes del foro, adquiere una dimensión mayor con la biometría debido a que una contraseña comprometida puede modificarse, mientras características como una huella dactilar o los rasgos faciales acompañan permanentemente a una persona.
Por ello, especialistas y legisladores coincidieron en que la nueva regulación deberá definir responsabilidades en caso de filtraciones, establecer trazabilidad sobre el uso de la información y garantizar alternativas para las personas que, por razones físicas, técnicas o de acceso, no puedan utilizar mecanismos biométricos.
Miranda Barrera sostuvo que el reto será alcanzar un equilibrio entre seguridad, innovación y derechos.
“México dio un gran paso, ahora hay que llevarlo a buen puerto”, afirmó.
La discusión legislativa se concentrará ahora en cómo aplicar las nuevas disposiciones sin que el combate al fraude y la modernización de los servicios financieros impliquen reducir la protección de la privacidad de millones de usuarios.
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