El Gobierno de México emprendió la mayor reingeniería burocrática de las últimas décadas al eliminar 1,711 trámites federales, reducir requisitos administrativos y digitalizar servicios para ciudadanos, empresas e inversionistas, informó el titular de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones, José Antonio Peña Merino.
Al presentar los avances de la estrategia de simplificación administrativa, el funcionario señaló que de los 5,594 trámites que integran la Administración Pública Federal, 3,497 ya fueron intervenidos, lo que representa un avance de 60 por ciento.
“Hemos eliminado 1,711 trámites. Lo digo con mucha humildad, es el esfuerzo de simplificación más grande que ha habido en México y en la región”, sostuvo.
Peña Merino explicó que la eliminación de trámites no implica la desaparición de servicios, sino la integración de procesos que anteriormente obligaban a los ciudadanos a realizar múltiples gestiones para resolver un mismo asunto.
“Si una persona tenía que hacer cuatro trámites que básicamente iban dirigidos a lo mismo, hoy los hace en un solo trámite y en un solo momento”, afirmó.
Además, los requisitos promedio exigidos por el gobierno federal se redujeron de seis a dos documentos por gestión.
Más de 56 millones usan la plataforma única de trámites
Como parte de la transformación digital, todos los procedimientos federales fueron concentrados en un portal único que ya registra 56 millones de usuarios y alrededor de dos millones de visitas semanales.
El sitio incorpora una ventanilla digital asistida por inteligencia artificial que opera las 24 horas del día para orientar a los ciudadanos sobre trámites, servicios y programas gubernamentales.
“Queremos que las personas lleguen con una solución y que siempre tengan la posibilidad de hablar con un asesor o asesora”, indicó.
La herramienta ya acumula cerca de dos millones de consultas y actualmente permite obtener la CURP de manera automática.
Registro Civil digital evita viajes y trámites presenciales
Uno de los proyectos más avanzados es la Plataforma Nacional de Registro Civil, que integra los registros civiles de las 32 entidades federativas y los consulados mexicanos en el extranjero.
La digitalización permitió reducir de 28 a 20 los trámites disponibles y disminuir los requisitos de ocho a cinco.
Peña Merino destacó que ahora los ciudadanos pueden solicitar correcciones de actas sin necesidad de trasladarse a su estado de origen.
“Una persona que vive en Ciudad Juárez o en Estados Unidos puede solicitar el trámite desde la plataforma y darle seguimiento hasta que quede resuelto”, explicó.
La plataforma suma 18 millones de usuarios y concentra servicios como actas de nacimiento, matrimonio, defunción y correcciones registrales.
Menos vueltas para obtener el pasaporte
En coordinación con la Secretaría de Relaciones Exteriores, el Gobierno federal simplificó el trámite para obtener pasaporte, reduciendo de 21 a cinco los procedimientos y de seis a tres los requisitos.
Ahora los usuarios pueden cargar previamente su documentación para validarla antes de acudir a la cita.
“Cuando llegas, tus documentos ya están revisados y el trámite puede resolverse en una sola visita”, señaló.
Casi cinco millones de personas han utilizado el nuevo esquema.
Gobierno fija plazo máximo de 90 días para resolver inversiones
En materia económica, la administración federal busca acelerar la llegada de capitales mediante la Ventanilla Digital Nacional de Inversiones, que concentra trámites de los tres órdenes de gobierno.
Actualmente participan 18 estados y la meta es incorporar a las 32 entidades federativas antes de concluir el año.
Como parte de la estrategia, los trámites federales relacionados con inversiones deberán resolverse en un plazo máximo de 90 días.
“Los trámites federales se deberán resolver en un plazo no mayor de 90 días o se darán por autorizados”, afirmó Peña Merino.
Sectores estratégicos tendrán autorización acelerada
El funcionario explicó que las inversiones superiores a 2 mil millones de pesos, las ubicadas en Polos de Bienestar o las relacionadas con sectores estratégicos podrán acceder a un mecanismo de autorización acelerada.
Entre las industrias consideradas prioritarias se encuentran semiconductores, electrónica, energía, infraestructura tecnológica, farmacéutica, dispositivos médicos, automotriz y autopartes.
“El comité evalúa el proyecto y lo aprueba en menos de 30 días, de modo que la inversión pueda ejecutarse con rapidez y certeza”, dijo.
Apertura de negocios será inmediata en 105 municipios
La simplificación también alcanzó a pequeños comercios y negocios familiares mediante la Plataforma Nacional de Establecimientos Mercantiles.
Actualmente opera en 105 municipios y permite abrir una micro o pequeña empresa en línea, eliminando seis licencias y dejando únicamente un permiso obligatorio para la venta de bebidas alcohólicas.
“Tú puedes abrir un establecimiento mercantil en cinco minutos desde el celular”, destacó.
Con estas acciones, el Gobierno federal proyecta intervenir más de 4,500 trámites antes de concluir 2026 y cerrar la simplificación integral de la Administración Pública Federal durante el primer trimestre de 2027.
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